Abr 21, 2014
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Conociendo 2gether.es

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 Conociendo 2gether.es

2gether.es está dirigido a gente joven que busca un rollo diferente, más guaperas, y no quieren ver al lado producto de señor o señora mayor. En 2gether.es destaco, que parece que compras en vivo y en directo, por la alta calidad de foto del producto (así sabes el color y textura que compras) animate a seguir leyendo para conocerlos más a fondo!

www.2gether.es

¿Cómo hacer un PEDIDO?

¡Es MUY fácil y sencillo! Solo tienes que visitar el catálogo de hombre y mujer.

Lo han ordenado así, para facilitártelo:

Elige los artículos que quieras comprar y dale a “icono cesta” o botón naranja “añadir al carrito”. Los productos seleccionados se irán “volando” hacia la esquina superior derecha, dónde está el carrito de la cesta, con el historial de la compra actual. A continuación, haz click en el botón “comprar” te llegará a tu email un email de 2gether con el detalle de la compra y los siguientes pasos.

¿Para qué sirve GUARDAR PARA MÁS TARDE?

Si tienes prisa, te llamarón por teléfono, o simplemente quieres elegir y decidirte el producto a comprar,… ponemos a tu disposición, una opción de guardar para más tarde.

TODOS los artículos que guardes, estarán en tu cuenta, como “productos guardados” y ¿Sabes que es lo mejor? ¡QUE PUEDES MANDAR TU LISTA DE PRODUCTOS GUARDADOS QUE TE GUSTAN a un familiar para un regalo, a unas amigas para que te ayuden a dedicirte… y mucho más!.

¿Cómo puedo aplicar un VALE DESCUENTO o código promocional?

Si tienes un código promocional, podrás indicarlo abajo de la cesta en “Tengo un código promocional” antes de validar tu pedido. Una vez agregado el código, haz clic en el botón “OK” y la promoción será aplicada en el momento de pago automáticamente.

IMPORTANTE: Los vales descuentos o códigos promocionales no son válidos para la sección de subastas, ni producto rebajado.

 ¿Cómo funciona UNA SUBASTA en 2gether.es?

2gether.es ha creado una novedosa sección de SUBASTAS A TIEMPO REAL de CALZADO. Es una subasta sencilla, donde se parte de un precio X, y cada cliente registrado realizará sus pujas por el producto. Una vez finalizado el tiempo, el ganador será el mayor postor.  

Pasos para comenzar a pujar:

PASO 1: Regístrate.

En la esquina superior derecha pone: “Ayuda | Registro – Mi Cuenta | Contacto” . Te pedirá que crees Tu Cuenta en 2gether.es (sólo tendrás que hacerlo una vez). Para posteriores veces, solo basta con registarte (email y contraseña).

¡Y ya estamos listos para empezar a pujar!.

PASO 2: Pujar por el producto. 

Lo primero es ir a la sección “Subastas, selecciona hombre o mujer, y verás los productos a subastar. También verás:

      1. El precio de salida inicial y el precio actual pujas.

      2. En color verde, aparecerá el NICKNAME del registro, que será el mayor postor en el momento.

      3. Y una cuenta atrás a tiempo real, acompañado de una celda en blanco, donde podrás introducir el importe que deseas pujar por este producto. Y hacer click en “Pujar”.

      4. Para elegir la talla, haz click en el desplegable de tallas; Si está la talla que deseas, ¡VE A POR TODAS PARA GANAR LA PUJA!.       

PASO 3: Confirmación aviso Ganador (mayor postor). 

Verás toda la información sobre la subasta del producto a tiempo real. Por tanto, una vez finalizado el tiempo de subasta, el mayor postor se llevará el producto.

Es muy cómodo, porque 2gether.es te manda un email avisándote.

En este momento, si eres el pujador ganador, estás obligado a pagar por el artículo el precio de la puja más alta.

 Más información relevante sobre las pujas:

    1. Pujas fraudulentas: Las pujas fraudulentas consisten en el uso intencionado de registros secundarios, alias, familiares, amigos o asociados para elevar artificialmente las pujas por un artículo. 2gether.es prohíbe terminantemente las pujas fraudulentas. Los usuarios de 2gether.es que sean descubiertos pujando fraudulentamente pueden recibir advertencias o suspensiones indefinidas.

    2. Por regla general, la retirada de pujas no está permitida en 2gether.es sólo cómo excepción como  único caso: Si te equivocas al escribir e introduces accidentalmente un importe de puja erróneo. (El arrepentirse de una cantidad no se considera un error tipográfico). Te equivocas al introducir el importe de la puja. Por ejemplo, ofreces 1300 € en lugar de 13,00 €. Nota: En estos casos, debes introducir rápidamente el importe correcto de la puja inmediatamente después de haber retirado la incorrecta e informarnos en pujas@2gether.es. De lo contrario, la retirada infringirá las normas de 2gether.es y podría dar lugar a tu suspensión.

Pero aún tienen más y por ello, lo mejor de todo, es que te encontrarás tanto en mujer como en hombre: ¡UNA SUBASTA DE PRUEBA PARA QUE TE ANIMES A PROBARLO! y puedas hacer realidad tus CAPRICHOS eligiendo tú el precio, en las SUBASTAS de 2gether.es!

 ¿Cómo puedo pagar?

    • Tarjeta de crédito o debito con Tarjeta Bancaria: Visa, Mastercard, American Express, Servired, Euro 6000, Maestro.

    • PayPal o Transferencia Bancaria.

    • En cuanto el pago y su pedido sean validados, nuestro equipo estará listo para prepararlo y ofrecerle un excelente servicio y una expedición rápida.

 ¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido? 

¡Por supuesto! Cuando realizas una compra en 2gether.es,  te contestamos con todos los pasos detallados para que sigas tu pedido. No obstante, si quieres hacerlo directamente, en el footer de la web encontrarás: MI CUENTA >> SEGUIMIENTO DE PEDIDOS.

  También cuidan mucho a los clientes, contestan a los emails o mensjaes en menos de 24h, las entregas de producto llegan incluso antes a veces de las 48h. Nos informamos del estado del pedido continuamente. Maravilloso no??

 ¿Cuáles son las formas de envío y plazos de entrega?

    • En 2gether.es trabajamos con ENVIALIA, para que tu experiencia de compra sea hasta el final. Sin sustos, ni complicaciones.

    • El tiempo de entrega es de 48-72 horas en días laborables GRATUITO para todo territorio nacional. Para el resto de zonas, ¡ponte en contacto con nosotros y te lo enviamos!

 ¿Cuándo es enviado mi pedido?

    • 2gether.es desea ofrecerle una experiencia de compra inolvidable, por ello cuidamos al máximo su pedido y los detalles derivados.

    • Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 2pm serán tratados y enviados el mismo día.

    • Los pedidos serán enviados antes o después según la validación del pago. Si efectúas el pago de tu pedido directamente con tarjeta bancaria, tu paquete será preparado en cuanto la transacción del pago sea validada (normalmente es automático aunque puede que tarde unas horas).

    • Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 2pm serán tratados y saldrán de nuestros almacenes el mismo día, excepto sábado, domingos y días festivos (siempre y cuando hayamos recibido el pago).

 ¿Y si no estoy cuando se efectue la entrega de mi pedido?

¡No te preocupes! Envialia hace más de un intento de entrega. Si la situación se vuelve a repetir se pondrán en contacto telefónico contigo para concertar una cita. En cualquier caso, si quieres saber la situación de tu pedido, ponte en contácto con nosotros en info@2gether.es

 ¿Tiene coste el envío? ¿Y los cambios y devoluciones?

    • El envío es GRATUITO* en territorio nacional de la Península (* Canarias y Baleares consultar a info@2gether.es).

    • Los cambios de tallas son GRATUITO* también (* Solo 1 cambio en compra)

    • Y las devoluciones son 6€ en caso de insatisfacción del producto.

 ¿Puedo devolver un producto? ¿Y cómo?

    • En caso de error de 2gether.es o calidad del producto, las devoluciones son gratuitas para el cliente ya que lo asume 2gether.es

    • Por otro lado, en caso de insatisfacción del producto, el cliente tendrá 14 días a partir de su recepción para devolverlo pagando únicamente los gastos de envíos. Por solo 6€ (IVA incluido) por modelo, mandaremos al mensajero para proceder a retirarte el pedido.

    • Las devoluciones de los pedidos que se han pagado con tarjeta se abaonarán a esa misma tarjeta una vez el articulo haya llegado a nuestros almacenes de origen y se compruebe el estado del producto. Si todo está correcto procederemos a su reembolso.

    • IMPORTANTE modo de: Mándanos un email a info@2gether.es con asunto: devolución + número de pedido.  Y ten preparado tu pedido con los envases originales y el paquete embalado.

 ¿Puedo cambiar de talla mi pedido? ¿ Y cómo?

    • ¡Por supuesto! Tienes 7 días desde el momento de su entrega. Además es siempre gratuito UN cambio de talla.

    •  Si te diste cuenta, nada más acabar de hacer tu pedido…¡No te preocupes! Ponte en contacto con nosotros, e intentaremos solucionarlo antes de que llegue a tu destino.

    • Si te has dado cuenta, al probártelo en casa…¡Tampoco te preocupes! 2gether.es quiere que te queden bien y que cada vez que te los pongas te acuerdes un poquito de nosotros. Por ello ¡también es GRATUITA!.

    • IMPORTANTE: Mándanos un email a info@2gether.es con asunto: CAMBIO DE TALLA + nº de pedido, ¡Nos pondremos en contacto, para mandarte un mensajero y que te lleve y te recoja en ese mismo momento el pedido con el cambio de talla.

 Parece que no hay existencias de este producto:

    •  ¡No tiene precio, la rabia que da, cuando vas a comprar un producto y no queda tu talla!

    • Nuestros zapatos son de Primeras Marcas, de Edicciones Exclusivas y Limitadas. También disponemos de un gran outlet, pero debes saber que algunos de nuestros productos estrella se agotan debido a la gran demanda. ¡Asi que no te lo pienses, si te gusta, comprátelo, ya encontrarás la ocasión para ponértelos y reventarlos!

    • No obstante, escríbenos a info@2gether.es asunto: NO EXISTENCIAS y nº referencia, para ver si podemos solucionarlo con próximas reposiciones o bien, asesorándote con modelos similares.

    • Recuerda: ¡Todas las semanas tienen PRODUCTO NUEVO! En breve empezaré y haré mi primer pedido, os cuento en unos días pero mientras tanto activamos sorteo!! 🙂

 ¿Qué calidad tienen los artículos propuestos?

¡En 2gether.es encontrarás Zapatos para hombre y mujer de moda y tendencia. Es calzado ORIGINAL de Primeras Marcas, incluso tenemos Ediciones Exclusivas y Limitadas que te encantarán lucir esta temporada. También disponemos de un amplio outlet, donde se pueden encontrar realmente chollos. ¡Solo es buscar!.

Y su nuestro punto fuerte es que todas las semanas tienen productos nuevos en TODAS LAS SECCIONES DE LA WEB.

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